聯系人:胡丹 魏總
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售后服務承諾和方案
我公司對服務的宗旨是:由被動服務(用戶打電話到我公司,售后服務及時趕赴現場進行處理)變為主動服務(售后服務人員主動詢問用戶對產品的使用情況)。
我公司鄭重承諾:
一、我公司將嚴格履行合同規定的責任與義務,保證于合同簽字生效后20日內,將所采購的大米、面粉或者面送達指定的地點,并經采購人驗收后交付使用
二、對項目合格日之起,我公司承諾在本項目產品在保質期內免費上門更換。
三、我公司將成立專門的售后服務隊伍,分片區安排人員和劃定服務對象,責任落實,保證服務及時到位。