售后服務承諾和方案

      我公司對服務的宗旨是：由被動服務（用戶打電話到我公司，售后服務及時趕赴現場進行處理）變為主動服務（售后服務人員主動詢問用戶對產品的使用情況）。

  我公司鄭重承諾：

一、我公司將嚴格履行合同規定的責任與義務，保證于合同簽字生效后20日內，將所采購的大米、面粉或者面送達指定的地點，并經采購人驗收后交付使用

二、對項目合格日之起，我公司承諾在本項目產品在保質期內免費上門更換。

三、我公司將成立專門的售后服務隊伍，分片區安排人員和劃定服務對象，責任落實，保證服務及時到位。